গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

১. ভূমিকা

কোম্পানি ওকেটেকে ডিজিটাল ইনোভেশনস লিমিটেড (oktk) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বর্ণনা করেছি যে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি। oktk ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে একমত পোষণ করছেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা প্রধানত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদান করা অন্যান্য তথ্য।
• অ-ব্যক্তিগত তথ্য: ডিভাইসের ধরন, আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবহারের ধরণ।

৩. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• oktk প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান এবং উন্নত করা।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা।
• নতুন সফটওয়্যার আপডেট এবং অফার সম্পর্কে আপনাকে জানানো।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।

৪. কুকিজ (Cookies) এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, সেবার প্রয়োজনে আমরা আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনার এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি যদি:

• আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে।
• আমাদের অধিকার এবং নিরাপত্তা রক্ষা করার প্রয়োজন হয়।
• সেবা প্রদানের জন্য কোনো থার্ড-পার্টি পেমেন্ট গেটওয়ে বা ক্লাউড স্টোরেজ ব্যবহার করা হয়।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

কোম্পানি ওকেটেকে ডিজিটাল ইনোভেশনস লিমিটেড আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়ালের মতো আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যেকোনো সময়:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• মার্কেটিং ইমেল গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

oktk জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৯. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার তথ্য বাংলাদেশে সংরক্ষিত থাকলেও, আমাদের গ্লোবাল সার্ভার ব্যবহারের কারণে তা দেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সকল তথ্য স্থানান্তর প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনেই করা হয়।

১০. নীতির পরিবর্তন

কোম্পানি ওকেটেকে ডিজিটাল ইনোভেশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। বড় ধরনের কোনো পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

১১. যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ঢাকা, বাংলাদেশ অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে মেসেজ পাঠান।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৪